Cobrança não autorizada no cartão de crédito e dificuldade de contato para reembolso
Não respondida
Feira de Santana - BA
23/07/2026 às 19:32
ID: 254697105
Foi feito uma compra ou renovação em meu nome e eu não autorizei nenhuma compra no meu cartão. O valor foi de R$ 2.478 isso é inacreditável e quando entro em contato com a plataforma que prega que é segura pede para entrar em contato com o produtor. Não tenho nada haver com o produtor a compra foi feita hoje às 17hs já tentei conversar mas só ficam no chat automático. Trata-se de assunto sério o qual caso não resolva vou ter que judicializar e vou prestar queixar policial pois não podem fazer isso e nem muito menos querer obrigar a ficar com um produto que não adquirir e mesmo que o tivesse feito posso pedir reembolso em 7 dias não é isso que pregam?
Não autorizei compra, renovação ou qualquer débito em meu cartão.
Já tomei medidas junto ao banco para
Bloquear o pagamento, mas desejo ver a atitude da plataforma, pois vamos ver se realmente é segura.
Pedido: Previsão de Alvos - Mast
Cod. Pedido: *****
Tomem cuidado