Não consigo usar meu sistema de mobilidade urbana e a empresa não me dá suporte

Não respondida
Sobral - CE
23/09/2026 às 16:54
ID: 259882399
Fiz uma compra na empresa white driver dia 31/08/2026 de uma sistema de mobilidade urbana, tipo uber, paguei 119,99 com direito a suporte prioritário e aplicativo na playstore, depois que paguei não obtive suporte da empresa, e não consigo usar o sistema porque o aplicativo não foi publicado como informado no site e agora neste momento se encontra INDISPONIVEL, A cobrança foi feita pela ticto, solicito o cancelamento e estorno do valor pago. solicitei o reembolso no dia 03/08/2026 e depois cancelei o reembolso por alegação do vendedor que eu pagaria uma multa de três vezes o valor que paguei por este motivo pedi o cancelamento do reembolso, mas hoje ao tentar acessar o aplicativo de mobilidade a página consta como INDIPONIVEL.