Solicitação de reembolso de saldo retido na Ticto
Respondida
Porto Alegre - RS
27/08/2026 às 15:44
ID: 257558707
SOLICIOTO O REENBOLÇO DO SALDO QUE FICOU RETIDO NA TICTO E EU NÃO TENHO INTERESSE EM FAZER NOVAS VENDAS PORTANTO QUERO O MEU REENBOLSO DO SALDO QUE FICOU DE 37,00 DE UMA VENDA QUE EFETUEI ,MEU PIX *****
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Resposta da empresa
08/09/2026 às 10:38
Olá Heloisa, espero que esteja bem
Meu nome é Carlos e faço parte do time de Qualidade da Ticto.
Ficamos felizes em poder ajudar na resolução da sua solicitação.
Após nosso contato realizado via WhatsApp, providenciamos o repasse do saldo disponível, conforme solicitado, e recebemos a confirmação da Sra. quanto ao recebimento do valor.
Além disso, conforme solicitado, realizamos a exclusão do seu cadastro junto à nossa plataforma.
Dessa forma, entendemos que sua solicitação foi devidamente atendida e permanecemos à disposição caso tenha qualquer dúvida.
Você também pode nos acionar através da nossa Central de Atendimento pelo WhatsApp (19) 99919-1510 ou consultar nossa Central de Ajuda: https://help.ticto.com.br/sou-produtor/saques-minha-carteira/como-realizar-um-saque
Atenciosamente,
Equipe de Qualidade – Ticto