Dificuldade em negociar parcelas acessíveis para pagamento de dívida.

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Campos Novos - SC

18/04/2026 às 19:49

ID: 246417209

Estou tentando negociar com eles uma parcela mas acessível mas eles não facilita
A negociação já fiz vários contatos falta
Gostaria de pagar mas uma parcela melhor

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Resposta da empresa

23/04/2026 às 16:24

Prezada Sra. Jucelia,

Informamos que foram encaminhadas propostas de negociação, permanecendo, até o momento, pendente o seu retorno para a formalização do acordo.
Ressaltamos que as condições apresentadas foram estruturadas de forma a viabilizar uma solução adequada para ambas as partes.

Colocamo-nos à disposição para quaisquer esclarecimentos e para prestar o suporte necessário por meio de nossos canais de atendimento:
Telefone: 0800 644 6886 | (47) 3520-6800
WhatsApp: (47) 3520-6886
E-mail: [email protected]

Atenciosamente,

Réplica do consumidor

25/04/2026 às 18:05

Obteve retorno quando mandaram mensagem porém comuniquei que estou desempregado no momento pedi pra uma entrada menor disseram que o sistema não aceita acho o sistema mandar em um ser humano queria resolver mas disseram que o sistema não deixa