Impossibilidade de Contato para Negociação de Dívida

Respondida
Joinville - SC
04/06/2026 às 19:36
ID: 250550471
Estou tentando entrar em contato com a empresa para negociar e quitar uma dívida em meu nome, porém não consigo finalizar atendimento por nenhum canal.
Já tentei contato por telefone, WhatsApp e outros meios informados, porém as ligações são encerradas ou as mensagens não são concluídas, impossibilitando qualquer negociação.
Ressalto que tenho total interesse em regularizar a situação e efetuar o pagamento da dívida, seja à vista ou parcelado, porém a empresa não está oferecendo meios adequados para atendimento.
Solicito retorno urgente com proposta de negociação e forma de pagamento, pois meu nome encontra-se negativado e estou sendo prejudicado(a) pela falta de atendimento.
Aguardo solução o mais breve possível.
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 16:43
Olá Sandra,
Entramos em contato com você através do WhatsAap e resolvemos sua solicitação. Seguimos permanecendo à disposição em nossos canais de atendimento para esclarecer suas dúvidas.
Nossos canais de atendimento:
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