Restrições no Serasa e Dificuldade de Negociação de Dívida com Empresa Falida

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Joinville - SC

17/05/2026 às 18:06

ID: 248897483

Possuo restrições no site *****, mandei mensagem sem sucesso em valores para negociação, solicitei os documentos da dívida, atendente jogou para outro setor , mandei email e nao obtive sucesso.
Requeiro de forma expressa:
Prova de aviso prévio enviado antes da negativacao ;
Ded, demonstrativo evolução débitos, com descriminação de valores ,juros encargos.
Cópia do contrato original de origem da dívida.

Mandei mensagem pois estou aproveitando algumas oportunidades do desenrola 2.0.
Empresa disse que divida era da ***** , empresa que esta falida a algum tempo.mesmo falida nao possui uma maneira de quitar a dívida de forma parcelavel que caiba no bolso do cidadão.


Espero que enviei os documentos para melhor negociação.

*****

Aguardar o envio de comprovação da dívida e notificação da maneira correta ao cidadão antes da negativacao, caso contrário solicito a remoção dos órgãos de credito conforme lei.

Compartilhe

Resposta da empresa

18/05/2026 às 13:57

Olá Natanael,

Entramos em contato com você e fechamos uma negociação. Seguimos permanecendo à disposição em nossos canais de atendimento para esclarecer possíveis dúvidas.
Atenciosamente.

Nossos canais de atendimento:
0800 644 6886 - (47) 3520-6800
WhatsApp (47) 3520-6886
E -mail: [email protected]

Consideração final do consumidor

18/05/2026 às 14:01

Ótimo atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10