Encerramento de atividades
Resolvido
Serra - ES
09/11/2024 às 23:38
ID: 201667055
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou chocado ao ver que o tiendamia encerrou as atividades no Brasil. Eu e meus amigos todos migramos para o site e estávamos dependendo dele para fazer nossas compras de produtos que a concorrência não entrega mais no Brasil (amazon).
Vocês voltarão?
Se sim, em quanto tempo (mais de 6 meses? mais de um ano?)?
Quando voltarem, irão entregar os mesmos produtos que entregam agora ou vão deixar de entregar igual a concorrência que não entrega mais muitos produtos no Brasil e América Latina?
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Resposta da empresa
11/11/2024 às 12:39
Boa tarde, Paulo!
Esperamos que se encontre bem.
Estamos encerrando temporariamente nossas atividades no Brasil, porém, todos os pedidos efetuados até o dia 07/11/******* continuarão com o processo de entrega padrão.
Não temos uma data de retorno e também não podemos fornecer informações da plataforma no futuro, pois estamos planejando melhoras e ainda não é possível compartilhar nada.
Em caso de novas consultas, poderá sempre entrar em contato conosco através da nossa central de ajuda pelo telefone (+55)******* de Seg. a Sab das 10:00 as 18:00.
Tenha uma ótima tarde!
Atenciosamente,
Equipe da Tiendamia
Consideração final do consumidor
11/11/2024 às 13:53
Espero voltar a fazer negócio com a empresa com ela de fato retornando ao país. Há muitos consumidores que estão esperando isso.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10