Tiendamia

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São Paulo - SP

11/02/2025 às 00:35

ID: 209594829

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Comprei produtos em outubro de ******* e até o momento (fevereiro *******) não recebi, não posso cancelar a compra e está desde meio de novembro referido como parado na alfândega. Toda vez que faço contato referem que vão verificar, confirmar que estão fornecendo os dados, mas até o momento não há liberação. Não é possível produtos ficarem retidos por tanto tempo, não conseguirem solucionar. Se registraram os produtos corretamente e forneceram toda documentação apropriada, não há motivo para tanto tempo de retenção. E a empresa não me permitir que cancele, dado a urgência dos itens comprados, também de péssimo atendimento.