Não confiem
Não resolvido
Limeira - SP
10/04/2024 às 19:59
ID: 186512499
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAluguei o imóvel em nome do meu irmão. Se arrependimento matasse nunca teria contratado esta imobiliária, na hora do fechamento é uma maravilha, depois uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Logo quando me mudei notei vários problemas com a casa, entrei em contato eles me disseram que eu teria que arcar. Avisei sobre algumas irregularidades na casa depois de entrar, como.trincos quebrados, porta faltando maçaneta, manchas no piso, mas não deram importância. Eu na ânsia de entrar logo na casa e como não fui eu quem fechei negócio não me atentei a vistoria. Mas na hora de devolver a casa, adivinha?? Me cobraram tudo o que já estava irregular. Sacanagem né?? Não indico de jeito nenhum. Não confiem é furada
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Resposta da empresa
12/04/2024 às 10:47
Essa cliente não consta em nosso cadastro, portanto não à o que ser respondido.
Consideração final do consumidor
13/04/2024 às 17:18
Atendimento péssimo, como mencionei, o aluguei foi feito em nome do meu irmão e eles sequer tentaram perguntar o nome dele para resolver. É claro que quando a empresa não se importa em manter uma boa reputação ou em resolver os problemas causados por elas aos seus clientes, ela dará uma resposta como esta. Mas enfim, vida que segue, a gente colhe o que planta, e fica aqui a minha indignação e pontuação para que vocês não caiam na mesma situação.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
15/04/2024 às 10:16
Nossa empresa comemora 30 anos de atuação no mercado de Limeira. Como dissemos nosso sistema desconhece essa pessoa como cliente, então, para não ofendermos o direito, inclusive a LGPD, não podemos divulgar dados de terceiros. Notem que essa pessoa sequer cita o nome do irmão. E se o atendimento fosse ruim como ela disse, pq. ele mesmo não reclamou! O Direito diz ainda que ninguém pode pleitear direito de terceiro, salvo advogados, devidamente contratados, então ficamos legalmente impedidos de tecer qq. consideração se este terceiro não autorizar. Este site pode comprovar que sempre que instados, prontamente respondemos. Porém a reclamação deve ser feita pelo cliente e nunca por terceiros. Certos de haver esclarecido, enviamos saudações.