Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/02/2021 às 15:53

ID: 119242219

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Programaram a entrega das telhas para dia 03/02 (eu já tinha avisado que teriam que entrar no condomínio para entregar), chegaram após o horário de entrega, mesmo assim consegui que deixassem entregar, porem o entregador se recusou a levar as telhas para dentro do condomínio (apesar de as telhas serem leves), pois o caminhão não passava pela entrada. Segundo o entregador ele não iria entregar lá dentro porque estava atrasado e levaria tempo pra fazer isso. Eles remarcaram a entrega para 05/02 e no dia 5 as 15:40 me avisam que só poderiam entregar na segunda feira. Ou seja, não estão nem ai para prazo de entrega. E ainda só enrolando e postergando a entrega e te avisam só no fim do dia.

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Resposta da empresa

20/09/2022 às 10:12

Pedidos desculpas pelo ocorrido. sempre nos preocupamops muito com nossos prazos de entregas e com nossos clientes que são sempre nossa prioridade.
Estamos sempre buscando melhorar
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