Colar não entregue e código de rastreio inválido - possível [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Laranjal Paulista - SP
05/03/2026 às 10:43
ID: 242391647
Há mais de 2 meses fiz uma compra de um colar nesta loja e até hoje não chegou.
Entrei em contato pelo whatsapp, me passaram um codigo de rastreio e não existe atualização como segue abaixo. Propaganda enganosa, [Editado pelo Reclame Aqui]. Não caiam.
CORREIOS MINI ENVIOS
Para obter mais informações sobre o objeto, clique aqui e registre uma manifestação
Objeto postado após o horário limite da unidade
PONTA GROSSA - PR
Sujeito a encaminhamento no próximo dia útil
10/02/2026 18:25
Etiqueta emitida
BR
Aguardando postagem pelo remetente
06/02/2026 11:32
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Resposta da empresa
09/03/2026 às 12:01
Olá Adriana ! Tudo bem?
Seu pedido foi realizado em 04/02 e enviado dentro do prazo informado. O atraso ocorreu por parte dos Correios. Como o envio foi feito pela modalidade Mini Envios, o rastreio não apresenta atualizações em todas as etapas.
Para garantir que você receba seu pedido o quanto antes, já realizamos o reenvio, que pode ser acompanhado pelo código *****.
Seguimos à disposição em nossos canais de atendimento, inclusive pelo WhatsApp, para ajudar sempre que precisar.