Tiff Jóias: Compra com pagamento de Sedex que não foi postada e sem notícias da empresa
Resolvido
Catanduva - SP
14/06/2026 às 22:07
ID: 251369935
Fiz uma compra na empresa Tiff Jóias e estou profundamente arrependida: deveria ter vindo ao RA antes, jamais teria comprado.
Paguei Sedex porque é mais rápido (4 dias, dizem eles, APÓS a postagem). Acontece que eles não enviam, e nem dão notícias.
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Resposta da empresa
24/06/2026 às 18:07
Olá!
Agradecemos pela oportunidade de esclarecer e resolver sua solicitação.
Ficamos satisfeitos em saber que conseguimos chegar a uma solução para o seu caso. Reforçamos nossas sinceras desculpas pelos transtornos causados, pois essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes.
Seu feedback foi muito importante para nós e contribui para a melhoria contínua dos nossos processos e atendimentos.
Esperamos ter a oportunidade de atendê-lo novamente em breve e proporcionar uma experiência muito mais positiva, à altura da confiança depositada em nossa marca.
Permanecemos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
Equipe Tiff Joias
Consideração final do consumidor
25/06/2026 às 11:06
Bons produtos, muita demora na entrega.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9