(Breaks fast Tiffany) - Aliança de casamento Tiffany com defeito e falta de informação sobre a fabricação

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/02/2026 às 02:09

ID: 241491781

Necessito de atendimento imediato pelo gerente da loja Tiffany do Shopping Iguatemi Faria Lima. Comprei minha aliança de casamento na loja, ouro branco, T, gravada do casamento na loja, demorou meses para receber, e ela apresentou descolamento da barra em T do corpo da aliança. Isto é um [Editado pelo Reclame Aqui]. Quando comprei fui informado que era um corpo único em peça única formada, sendo impossível reformar ou desmanchar e como pode então a parte da aliança em T está solando a barra do T? É uma [Editado pelo Reclame Aqui] para mim. No site também não consta qualquer informação que é uma peça colada! Os representantes da loja e o gerente nunca me informaram tal questão! Eu necessito falar diretamente com o gerente ! Eu fui [Editado pelo Reclame Aqui]! Que [Editado pelo Reclame Aqui]! Até o momento não tive retorno. Preciso de esclarecimento. E preciso que definam como pretendem resolver de forma honesta e definitiva.

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Consideração final do consumidor

05/03/2026 às 22:28

Não solucionaram a situação.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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