Insatisfação com suporte de conserto de pulseira e mau atendimento pós-venda

Não resolvido
São Paulo - SP
16/04/2026 às 12:00
ID: 246222351
Sou cliente e estou deixando de ser, o suporte de consertos das peças e reparos é muito falho.
Estou ha mais de 1 ano pedindo para a loja do Iguatemi faria lima, arrumar uma pulseira da minha filha, sendo que o reparo é pago.
Eles alegam não ter a reposição dos corações de uma pulseira de 6 mil reais.
Cansei de pedir aos vendedores que para vender sabem meu números mas para dar um pós venda e um suporte de qualidade não mostram interesse.
Sou cliente no Brasil e fora, porém me desencantei com a marca , e não irei mais investir.
Estou decepcionada com a qualidade dos produtos e do pós, mas quando vc vai comprar, ai é tudo lindo, atendimento ótimo.
Cansei e não quero mais ser cliente e não indico! E olha que eu amava a marca!
A deixar registrado também que o sac deles não atende e derrubam sua ligação!! Tentei outros canais sem sucesso também, espero conseguir alguma solução por aqui.
Fico no aguardo.
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Consideração final do consumidor
24/04/2026 às 15:50
Sem retorno nenhum suporte !!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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