Óculos péssimo
Respondida
Votuporanga - SP
14/03/2024 às 08:34
ID: 184560339
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um óculos da tiffany, há um ano, paguei caro. Mas o óculos é péssimo. De longe o pior q já tive em 28 anos usando óculos. Ele tem a armação mto fraca, abre a td tempo, fazendo com q o óculos caia do rosto. Em um ano, já fui mais de dez vezes na ótica, mandar ajustar a armação, tendo em vista q cai a td tempo do meu rosto. Vou lá, ajusta, passa uma semana, tá caindo d novo. Péssimo. Nunca mais compro dessa marca, e não recomendo, Tb.
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Resposta da empresa
13/05/2024 às 15:46
Olá, Janaina,
Sentimos muito pelo ocorrido.
Nossas lojas Tiffany & Co. no Brasil, não realizam o serviço de reparo na linha de óculos, mas fique tranquila, pois a Luxottica, nossa fabricante e distribuidora oficial disponibiliza um canal de atendimento para nossos clientes.
Pedimos por gentileza encaminhar sua mensagem para *******
Qualquer dúvida, estamos à disposição,
Equipe Tiffany&Co.