Péssima loja

Olá, Sabrina!
Boa tarde, tudo bem?

Lamentamos que sua experiência com a marca não tenha atendido às expectativas.

Nossas políticas de troca e devolução seguem os prazos e procedimentos previstos em lei e são aplicadas de forma igual em todos os nossos canais de venda, garantindo clareza e isonomia no atendimento.

Verificamos que, neste caso, a solicitação de troca foi realizada após o prazo de 30 dias corridos, contados a partir da data da compra informação que consta na etiqueta anexada à peça.
Como o prazo já havia se encerrado na data da solicitação, infelizmente não foi possível dar continuidade ao processo.

Permanecemos à disposição em caso de dúvidas.

Questão de bom senso
Perderam 1 cliente e vcs nem sabem que 1 cliente insatisfeito gera mais de 10 que gera mais e mais e o que depender de mim ninguém mais comprará em sua loja .
Falar de
Bom senso e empatia
Continuem assim vão perder
Muitos
Mais clientes
Se
Tivesse passado muito tempo, mas passaram 6 dias