Tiger Phones - Tatuape

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Guarulhos - SP

25/07/2024 às 10:22

ID: 193762577

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Comprei o aparelho no mes de março de ******* , um Iphone 12 pro max com 94% de saude de bateria. Em menos de 3 meses a saude caiu para 86%. durante esses meses sempre fui relatando a situação pra vendedora porem a mesma dizia que poderia ser uma atualização ou ate mesmo o modo como eu estava carregando, que seria NORMAL a baixa da saude. Sendo que utilizo o carregador original. Levei pra assistencia deles, fiquei 6 dias sem o meu aparelho e as vendedoras informaram que eles nao abririam o aparelho, apenas passariam o software, so que o meu aparelho tinha um adesivo de lacre em um dos parafusos e o mesmo quando voltou da assistencia tinha sido violado esse lacre. Resumindo, disseram que a baixa da saude foi um BUG no sistema da apple e o aparelho voltou com 94%. Ate hoje estou sem resposta do laudo tecnico, sem resposta da gerente, um descaso pq pagamos cara em um aparelho e mentem como se fossemos burros.