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São Paulo - SP

28/08/2024 às 09:00

ID: 196163737

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No dia 02/06/20 24 eu meu filho e sua namorada Fomos até a loja Tiger iPhone para comprar um iPhone 11 cujo valor foi de ******* 00 parcelei em 10 vezes. Chegamos em casa o aparelho começou a apresentar problemas no alto falante levamos o aparelho até a loja e abrir o chamado para assistência técnica passado dois dias o aparelho começou a apresentar problema na bateria voltamos a loja abrimos outra assistência técnica a bateria funcionava muito pouco onde estava *******% de carga caía para 1%. Voltamos a loja abrimos outra assistência técnica e reforçamos que seria a última vez que levaremos o aparelho para assistência técnica que queríamos outro aparelho Pela terceira vez estamos com um aparelho inutilizável porque o mesmo não carrega entramos no PROCON pedimos respaldo legal e estamos cancelando a compra e pedindo ressarcimento do valor já pago tentamos um acordo amigável pedindo um outro aparelho a vendedora Alega não possuir aparelho iPhone 11 e por isso não tem o que fazer. Vou encaminhar as conversas pelo Instagram pintadas pelo meu filho e seu amigo perguntando sobre a venda de aparelhos iPhone 11 e a resposta da vendedora sobre todos os aparelhos que tem Iphone 11 modelos e preços. Sendo assim sendo assim acredito que essa empresa engana, não sendo recomendável.

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