Ligações excessivas e insistentes para serviço não solicitado, com atendimento desrespeitoso
Respondida
Ribeirão Preto - SP
04/06/2026 às 10:22
ID: 250513927
Nunca foi feito nenhum cadastro ou solicitação de serviços a esta empresa é recebo em média de 14 a 20 ligações por dia, independente de horário e dia da semana, confirmando meus dados e informações e querendo fechar o serviço jamais solicitado.
Já fiz solicitação de retirada, reclamação e nunca foi resolvido além da falta de educação e atendimento dos telefonistas sempre de forma rude, grosseira, irônica e desrespeitosa. Quero sair que excluam meu contato e não me procurem mais.
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 09:35
Prezado Victor,
Recebi sua mensagem e verifiquei com atenção o que relatou sobre as ligações recebidas, bem como sua solicitação para que elas sejam interrompidas. Sua manifestação será tratada com prioridade para registrar sua instrução expressa de não prosseguir com contatos telefônicos, garantindo que sua preferência seja respeitada.
Fico à disposição, caso queira registrar qualquer outro detalhe enquanto damos andamento à atualização referente ao seu número.
Atenciosamente,
Pietra - Time de Experiência do Cliente
Excellence Assessoria