Recebimento de demandas de serviço não solicitadas e recusa de retirada de número de contato da lista
Resolvido
Fortaleza - CE
22/04/2026 às 09:36
ID: 246632789
Simplesmente estão me ofertando uma demanda de serviço na qual eu não fiz nenhum cadastro solicitando e me ligam mais ou menos umas 20 vezes por dia, já solicitei várias vezes a retirada do meu número de contato na lista deles e infelizmente não sou atendido.
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Resposta da empresa
23/04/2026 às 09:46
Olá Roberto,
Em atenção à sua manifestação, informo que a senhora permanece contando com todo o suporte e esclarecimentos indispensáveis.
Reforço que não há vínculo como cliente e que o telefone já foi retirado da base para cessar os contatos.
Atenciosamente,
Pietra - Time de Experiência do Cliente
Consideração final do consumidor
30/04/2026 às 15:49
Sem comentários
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5