Tiger Som

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São Paulo - SP

22/05/2014 às 00:11

ID: 8900160

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Entrei em contato com a empresa por telefone e solicitei informações sobre caixas amplificadas Behringer com o vendedor Rinaldo. No dia seguinte me dirigi a loja e após algumas considerações, fechei o negócio com o vendedor supracitado, adquirindo um par de caixas Behringer e um par de pedestais Vector para as respectivas caixas, no valor total de R$ 3.*******,00. Por descuido de minha parte sai da loja sem o recibo. No dia seguinte entrei novamente em contato, via telefone, com o vendedor Rinaldo, e pedi que me encaminhasse o recibo por e-mail. Para minha surpresa recebi uma mensagem da Tiger Som dizendo: "Conforme solicitado segue orçamento em anexo". Respondi informando o engano ocorrido e não obtive resposta. Liguei mais uma vez para a loja atrás do senhor Rinaldo e o mesmo nunca se encontrava nos telefones que me foram passados. Consegui depois de quatro tentativas falar com o Senhor Costa, suposto gerente da loja, que me garantiu que estava sabendo do ocorrido e que, juntamente com o Sr. Rinaldo, tomaria as devidas providências no dia seguinte. Já se passou mais de uma semana e até agora estou esperando as "providências".