Estorno de compra de camisas de time não recebidas e canceladas, com cobrança persistente no cartão de crédito.
Não respondida
São Gabriel da Palha - ES
04/04/2026 às 18:59
ID: 245161223
Fiz uma compra de 3 camisas de times no dia 08/08/2025, diversas vezes entrei em contato com a empresa para ver sobre o envio, sendo que comprei pra mim e de presente para o meu pai e nada. Falaram que tava vindo de fora e sempre mantive paciência com eles, mas no dia 02/01/2026 solicitei o cancelamento da compra, pois já não tinha mais nenhuma confiança com a empresa. Desde então os pagamentos não caíram no cartão ainda, e sigo pagando por algo que jamais irei receber. Solicito com urgência o estorno, pois entrei em contato com o Nubank (cartão do qual usei para efetuar o pagamento),e devido a comprar estar fora do prazo de 90 dias para eles iniciarem uma disputa, pediram documentos/prints que já enviei, mas solicitaram que entrassem em contato com a empresa. Após o retorno, entrei em contato, portanto disseram que com 3 meses no máximo bateria na fatura. Aguardo retorno com urgência.