Loja não entrega produto em 1 mês, alega problema logístico e ignora cancelamento e estorno
Não respondida
São Paulo - SP
02/07/2026 às 20:58
ID: 252959525
Fiz uma compra na loja e após 1 mes de comprar que por sinal já tinha passado do prazo de entrega, quando contatei-os para pedir uma satisfação, fui avisada que deu problema na logistica e não ia conseguir ne entregar e que era para eu escolher um outro produto do estoque. Como não tinha interesse em outra coisa, pedi para cancelar a minha compra e devolver o valor do pix que tinha feito. Estou tentando 3 dias conversar com eles e não nem me atendem mais. Peço para resolverem o meu problema.