Tiger

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

08/03/2023 às 19:15

ID: 160642265

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Uma consultora (Laura S.) da TIGER SERVIÇOS DE CONSULTORIA LTDA entrou em contato comigo no dia 14 de fevereiro de *******, com a proposta de redução da parcela do meu consignado e um troco, na hipótese de eu fazer uma portabilidade. Disse que se fosse um processo simples poderia fazer, assim com as orientações dela e da sua supervisora (Maria Clara), entreguei minha documentação e habilitei algumas autorizações no portal SouGov para que ela pudesse liberar o contrato. Após a assinatura ela entrou em contato novamente dizendo que tinha uma proposta melhor com o banco C6. Ocorre que desde o dia 27 de fevereiro não informam nada sobre o assunto, e nem ao menos atendem as minhas ligações ou respondem e-mail. Os contatos da página deles não funcionam, o e-mail ouvidoria também não funciona. No dia 3 de março, após insistir muito, a supervisora respondeu uma mensagem minha dizendo que a consultora Laura teve um problema pessoal, que ela me ligaria assim que saísse de uma reunião. Mas, sem nenhuma novidade, não ligou.
Hoje, dia 8 de março, enviei uma mensagem falando que iria registrar uma reclamação e um boletim de ocorrência, mesmo assim não me ligaram ou disseram qualquer coisa que pudesse me tranquilizar no sentido de que não houve empréstimo nenhum no meu nome ou portabilidade. Estou bastante preocupada pois possuem meus dados e eu não recebi qualquer quantia dessa empresa. Tenho todas as mensagens registradas.

Após consultar no reclame aqui sobre essa empresa vi que é bastante comum justificarem o sumiço devido a problemas pessoais com os consultores.