Não recebimento de mercadoria comprada em 11/01/2026 e falta de resposta da empresa.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Montenegro - RS

07/03/2026 às 19:23

ID: 242621173

Realizei uma compra no dia 11/01/2026 e não recebi a mercadoria, já mandei imail não responderam, também mnsg e até já liguei também não obtive resposta, a transportadora só pede taxa de reenvio, mas já paguei e nada ainda pedido #*****

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Consideração final do consumidor

12/03/2026 às 20:52

Minha experiência foi péssima, comprei, paguei, fiz outro pagamento de reenvio, e não recebi a mercadoria e muito menos uma explicação de todo este atraso, a empresa não tem nenhuma responsabilidade com o consumidor e ainda contrata uma transportadora muito ruim que também não da explicação por nenhum canal de comunicação. Aconselho a não comprar, pois podem ficar no prejuízo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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