Atraso na entrega de apartamento e falta de resposta para reparos pendentes.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Votorantim - SP

17/07/2026 às 09:56

ID: 254153569

Comprei apto da construtora tigo em votorantim sp no condomínio único era para ser entregue e dezembro 2025 , tem atraso 6meses de atraso era para ser entregue em junho entregaram em julho , mas a reparo para ser feito mas empresa não responde , no sac é nem via watts ssap

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Resposta da empresa

10/08/2026 às 14:19

Olá, Valdirene. Tudo bem? Sentimos muito pela sua frustração. Esse não é o padrão que queremos entregar aos nossos clientes. Nosso time comercial passou por uma reestruturação recente para que situações como essa não se repitam.

Para resolvermos o seu caso com prioridade, envie todos os detalhes para o e-mail [email protected]

Conte com a gente!

Atenciosamente,
Equipe Tigo.

Consideração final do consumidor

10/08/2026 às 14:42

Demoram em resposta

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5