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Reclamar dessa empresa

Votorantim - SP

16/06/2026 às 17:30

ID: 251573131

Desde que compramos nosso apartamento, temos nos decepcionado, começando pela promessa que seria entregue em dezembro de 2024, sendo postergada até hoje, dia 16/06/2026 data que teoricamente seria entregue.
Apesar de ainda estar dentro do prazo contratual, o descaso, falta de informação, transparência e consideração com o consumidor tem sido muito presentes desde que assinamos o contrato. Sem avisos de atraso na entrega, sem notícias da obra, inclusive, não tivemos informação nenhuma sobre a entrega ter sido adiada, ela simplesmente não aconteceu.
Não bastando tudo isso, temos também a falta de informação sobre a ""vistoria"", onde fomos proibídos de levar um profissional de nossa escolha. Em resumo, não tenho sequer um ponto a ser elogiado, a construtora trata como se não tivéssemos um contrato, se não fosse pelos valores absurdos que pagamos, daria para esquecer facilmente que adquirimos um imóvel com a tal, já que como consumidora, não tive EXATAMENTE NENHUM tipo de auxílio da parte deles, até mesmo quando pedi para ter acesso ao portal do cliente, desviaram o assunto como sempre fazem. Você nunca tem com quem tratar, sempre te jogam para lá e para cá, para que você se canse de implorar pelo mínimo que é o seu direito como consumidor.
Jamais recomendaria nem para meu pior inimigo, estaremos buscando todos os meios legais para que no mínimo seja esclarecido o motivo da ausência de transparência e postergação da entrega das chaves, sem a menor intenção de nos informar sobre nada.
Poderia pontuar mais milhares de defeitos e problemas que tivemos em relação ao empreendimento e a construtora, entre eles, não encontraria nada a elogiar, simplesmente um pesadelo que está cada dia mais difícil de aturar