Chinelos Tigor descolando com pouco uso - Qualidade decepcionante

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Cabo de Santo Agostinho - PE

16/01/2026 às 13:37

ID: 237897753

2 chinelo da Tigor descolou 1 sendo usado 2 vezes e outro apenas 3 vezes , conhecemos a Tigor como ótima marca para mochila,roupa, garrafa mas os chinelos foram uma DECEPÇÃO ,um dos chinelos descolou TOTALMENTE deixando meu filho descalço o mesmo a vó jogou no lixo e outro descolou uma parte guardei para vim reclamar.

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Resposta da empresa

02/02/2026 às 11:11

Olá, tudo bem?

Lamentamos muito a experiência relatada e agradecemos por compartilhar seu feedback conosco. Entendemos completamente sua insatisfação, principalmente por se tratar de produtos infantis utilizados por uma criança, o que torna a situação ainda mais sensível.
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado, especialmente pelo episódio em que um dos chinelos acabou se soltando completamente durante o uso. Já estamos tratando o caso com prioridade para que seja solucionado da melhor forma possível.

Nossa equipe ou entrará em contato com você via WhatsApp para dar continuidade ao atendimento, solicitar as informações necessárias e alinhar a melhor solução.

Atenciosamente,
Equipe Tigot T Tigre

Réplica da empresa

02/02/2026 às 13:36

Entramos em contato via WhatsApp para fornecer as orientações sobre como prosseguir.

Consideração final do consumidor

23/07/2026 às 17:29

Zerooo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0