Cancelamento não efetuado e cobrança indevida de pneu via Mercado Pago

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Campo Grande - MS

12/01/2026 às 14:50

ID: 237415599

Na data de 07/01 comprei 4 pneus da empresa Tigrão autocenter, por msg no site do mercado livre o vendedor me informou que tinha o 5o pneu e me mandou o link para eu comprar, só que veio cobrando frete, então ele orientou de fazer de outra forma. E mandou o link tb do mercado pago e fiz o pagamento, acontece que o consorcio bradesco não autorizou usar meus créditos para os pneus, ai antes do vendedor despachar comuniquei o acontecido e cancelei as compras, 4 no site do mercado livre e solicitei o cancelamento no site do mercado pago, acontece que diante da demora, eu cobrei o vendedor, QUE POR SUA VEZ NÃO EFETUOU O CANCELAMENTO DA COMPRA. NÃO ENTENDI O PORQUE, ELE NÃO MANDOU O PRODUTO, MANDOU UM LINK DELE , MAS QUE EU PAGUEI NO MERCADO PAGO, ABSURDO O QUE O VENDEDOR FEZ. SOLICITO O Cancelamento IMEDIATO da transação : 07/01 MP *TIGRAOAUTOCEN *****.

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Consideração final do consumidor

31/08/2026 às 14:17

foi muito tenso para resolver, não gosto deste tipo de atitude

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3