Falta de entrega

Respondida
Piraquara - PR
04/01/2023 às 20:14
ID: 156814301
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm meu rastreio consta que minha compra voltou ao remetente, gostaria de saber o motivo sendo que estou aguardando a entrega para esta semana e não esperava e nem fui notificada o porquê disso
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Resposta da empresa
05/01/2023 às 10:52
Bom dia, Darcy Rosa.
Sei que desculpas realmente não vão melhorar a sua experiência, mas saiba que já acionei o setor responsável pela sua tratativa, para que agilize o processo e tenha sua resposta o mais rápido possível, e que possamos te oferecer a melhor experiência. Saiba que ter você conosco é um privilégio.
Qualquer dúvida estou à disposição.
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