[Editado pelo Reclame Aqui]
Em réplica
São Paulo - SP
04/01/2023 às 18:39
ID: 156807577
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEsse site está aplicando [Editado pelo Reclame Aqui], eles não existem. Eles só respondem as msgs no reclame aqui. Não respondem e-mail nem WhatsApp, telefone fixo de contato não completa ligação
Se observarem as respostas das reclamações tem muitas exatamente iguais que do mudam o nome do cliente.
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Resposta da empresa
04/01/2023 às 19:41
Boa noite, Camila Soares.
Temos total desconhecimento das acusações feitas em sua reclamação, pois temos diversos depoimentos de entregas concluídas e clientes satisfeitos com nosso serviço, com isso não admitimos conclusões precipitadas e sem fundamento. Somos responsáveis por todos pedidos feitos em nosso site, desde o momento da compra até a entrega, prestamos todo suporte para que ocorra tudo conforme esperado, convidamos a você entrar em contato com nosso atendimento ao cliente para conhecer melhor a empresa antes de tais acusações. Ou seja, sua reclamação não possui nenhum fundamento, na realidade é apenas para causar transtorno e desconforto em outros clientes.
Caso haja alguma dúvida, estamos a disposição.
Nosso serviço de atendimento ao Cliente funciona de segunda-feira a sexta-feira das 09:00h às 20:00h.
Atenciosamente
Time de atendimento
Tigre Bike Shop.
Réplica do consumidor
05/01/2023 às 18:26
Vocês não conseguem se quer formular uma resposta diferente, usam exatamente o mesmo texto. NÃO COMPREM. [Editado pelo Reclame Aqui]