TIGRE PINCEIS

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Guarulhos - SP

26/03/2025 às 17:33

ID: 212467801

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Comprei uma trincha de 4 polegadas, referência 695, e no primeiro uso, as cerdas se soltaram, tornando o produto inutilizável.
De acordo com o artigo 18 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), produtos com defeito de fabricação, como este, devem ser reparados ou substituídos pelo fornecedor.
Portanto, solicito a troca imediata da trincha em garantia. Caso a troca não seja possível, exijo a devolução integral do valor pago.
O CDC garante meus direitos como consumidor, e a empresa é responsável por fornecer produtos de qualidade e em perfeito estado de uso.