Rolo de pintura travado impede a aplicação da tinta
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/08/2025 às 14:13
ID: 224228913
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei rolo tigre de 6 e 9 cm sendo que na hora usar simplesmente nao esta rolando travado ao invés rolar tinta na porta ele desliza tenho que improvisar nao perder dinheiro por favor atualize meu contato novo e DDD *****
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Resposta da empresa
21/08/2025 às 09:01
Prezado Jorge,
A Tigre tem como uma das preocupações principais a satisfação e conforto de seus clientes, por essa razão, seus produtos e serviços são comercializados dentro das normas brasileiras aplicáveis a cada produto.
Conforme informado referente ao protocolo*******7, solicitamos o envio de novo produto em garantia, para o endereço cadastrado no atendimento. Assim que o rastreio ficar disponível, estaremos lhe comunicando.
Não obstante ao acima disposto, nos colocamos a disposição para outras informações que se fizerem necessárias por meio do telefone ******* 70 74 *******.
Atenciosamente,
Tigre Pinceis
Assistência Técnica