Rolos de pintura descolando: solicitação de troca na loja

Em réplica
São João de Meriti - RJ
02/03/2026 às 08:53
ID: 241882793
Boa tarde,
Fiz a compra de 03 rolos de pintura na loja mar das tintas, porém os rolos apresentaram problema, eles descolaram , eu ate tentei colar mais nao deu certo e fui ate a loja para fazer a trocar, mais desses nao tinha na loja. Gostaria de fazer a troca pelos mesmos produtos.
Meu nome e tiago
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Resposta da empresa
06/05/2026 às 08:37
Prezada Érika
A Tigre tem como uma das preocupações principais a satisfação e conforto de seus clientes, por essa razão, seus produtos e serviços são comercializados dentro das normas brasileiras aplicáveis a cada produto.
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Atenciosamente,
Tigre Materiais e Soluções Para Construção Ltda.
Assistência Técnica
Réplica do consumidor
05/06/2026 às 18:46
Nao fui ressarcido. Nao resolveram