Assento almofadado da Tigre fica solto e não tem como firmar no vaso, gerando decepção com a marca.
Respondida
Curitiba - PR
25/07/2026 às 10:26
ID: 254812293
Acabei de comprar um assento almofadado da Tigre, achando ter comprado o melhor, mas ele fica solto não tem como firmar no vaso. Parecia até estar quebrado, mas é o material e os tipos de encaixe.
Mais de R$ 100,00 e mais um stress por ir atrás de marcas "com nome" mas que infelizmente estão entregando o pior produto com valores que não compensam o tipo de produto. Total decepção!!!
Gostaria de enviar um vídeo, mas só aceita anexar foto.
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 09:45
Prezada Jaqueline,
Lamentamos pelo ocorrido e pela insatisfação relatada com o produto adquirido.
A Tigre tem como uma de suas principais preocupações a qualidade, o conforto e a satisfação de seus clientes, razão pela qual seus produtos são desenvolvidos e comercializados em conformidade com as normas brasileiras aplicáveis.
Conforme nosso contato, as informações apresentadas foram registradas e serão tratadas por meio do protocolo de atendimento *****, onde seguiremos com as devidas análises e orientações relacionadas ao caso.
Até lá, permanecemos à disposição por meio do WhatsApp (47) 99957-0448 para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Tigre Materiais e Soluções para Construção Ltda.
Assistência Técnica