Assentos sanitários com rebarbas internas, causando lesões durante o uso e problema generalizado no estoque da loja.
Resolvido
Matinhos - PR
09/05/2026 às 17:29
ID: 248191493
Comprei dois assentos sanitários, e ambos vieram com rebarba na parte interna do assento, que machuca durante o uso, não pude devolver no material de construção por já estar instalado, mas ao reclamar no material de construção foi possível verificar que todos no estoque estavam com o mesmo problema.
Agora pergunto como resolver ?
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Resposta da empresa
15/05/2026 às 09:37
Prezado André
A Tigre tem como uma das preocupações principais a satisfação e conforto de seus clientes, por essa razão, seus produtos e serviços são comercializados dentro das normas brasileiras aplicáveis a cada produto.
Conforme contato via chat todas as informações necessárias quanto ao assunto estão presentes e serão tratadas no protocolo de atendimento *****.
Até lá, fique à vontade para nos retornar no contato WhatsApp 47 99957-0448
Atenciosamente,
Tigre Materiais e Soluções Para Construção Ltda.
Assistência Técnica
Consideração final do consumidor
26/05/2026 às 17:33
Fui prontamente atendido, rapidamente ofereceram uma solução para meu pedido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10