Compra de material em Curitiba com atraso na entrega e falta de comunicação do fornecedor

Não respondida
Londrina - PR
05/06/2026 às 10:58
ID: 250583457
Realizamos uma compra pela filial de Curitiba, o pedido foi formalizado em 07/05, e apesar do fornecedor alegar que todo o material já está fabricado, sem enviar nenhuma evidência disso, não nos dá retorno sobre a entrega.
Tentei solicitar para que até minha empresa buscasse o material, já que eles não tem o retorno sobre as entregas, e mesmo com essa opção, seguimos sem retorno.
Como o material é fabricado, não consigo cancelar a compra e comprar novamente, devido ao prazo de fabricação.
Até o momento sigo sem retorno via whatsapp, não atendem ligação, seguimos tentando contato com o vendedor e com a gerente regional,mas sem sucesso.