Torneira com filtro da Tigre com defeito e sem retorno do SAC
Respondida
São Paulo - SP
22/08/2026 às 13:18
ID: 257120891
Comprei uma torneira com filtro da Tigre.
Por ser casa de aluguel e deu um problema, demorei um pouco mais de 2 meses pra instalar.
Quando instalei, verifiquei que a água praticamente não sai, pra ligar o filtro puxa para frente, o que não é comum. O comum é empurrar para trás, o que tem que fazer para ligar a torneira.
Mandei mensagem para o SAC da Tigre, porém não tive nenhum retorno.
Gostaria que trocassem o produto defeituoso por um que funcione normalmente.
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Resposta da empresa
25/08/2026 às 14:15
Prezada Wanessa,
A Tigre tem como uma das preocupações principais a satisfação e conforto de seus clientes, por essa razão, seus produtos e serviços são comercializados dentro das normas brasileiras aplicáveis a cada produto.
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