Atraso no envio de produtos e falta de suporte

Reclamação em réplica

Em réplica

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Araguari - MG

21/07/2025 às 16:03

ID: 222619301

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra com essa loja no dia 09/07. Lá diziam que o prazo de envio é de 8 dias úteis, mas até hoje, dia 21 não enviaram meus produtos. Tentei contato pelo WhatsApp, mas sem sucesso. Gostaria de uma solução

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Resposta da empresa

21/07/2025 às 16:49

Boa tarde,


Produto já enviado

Réplica do consumidor

21/07/2025 às 16:57

Qual o código de rastreio então?
Pois no site consta como "não enviado"

Réplica do consumidor

23/07/2025 às 16:52

Até hoje não enviaram