Entrega incompleta e produto errado

Não resolvido
São Paulo - SP
23/06/2025 às 21:24
ID: 220360501
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 calças da addidas retro tamanho P, uma branca e uma preta, passou mais que 2 meses e eu mandei e-mail pra saber o pq da demora, me disseram que tiveram um problema com o envio ou algo assim e que chegaria dentro de 1 semana, quase completando mais um mês eu mandei e-mail novamente e me mandaram uma mensagem que meu produto está a caminho, chegou depois de dois dias somente 1 calça preta numeração errada M, tentei contato mais 2 vezes e nada de um retorno até o momento, é de ficar indignado..
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Resposta da empresa
24/06/2025 às 09:29
Bom dia,
Retornamos o contato via WhatsApp para solucionar
Réplica do consumidor
26/09/2025 às 17:24
Ainda não recebi o produto, me enrolaram no whatsapp pedindo pra eu retirar a reclamação e que iriam resolver, isso a 3 meses a trás...
Consideração final do consumidor
17/12/2025 às 09:18
10% de chance de vir o que vc comprou e 10% de vir o que você pediu com exatidão
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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