Entrega incompleta e produto errado

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/06/2025 às 21:24

ID: 220360501

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei 2 calças da addidas retro tamanho P, uma branca e uma preta, passou mais que 2 meses e eu mandei e-mail pra saber o pq da demora, me disseram que tiveram um problema com o envio ou algo assim e que chegaria dentro de 1 semana, quase completando mais um mês eu mandei e-mail novamente e me mandaram uma mensagem que meu produto está a caminho, chegou depois de dois dias somente 1 calça preta numeração errada M, tentei contato mais 2 vezes e nada de um retorno até o momento, é de ficar indignado..

Compartilhe

Resposta da empresa

24/06/2025 às 09:29

Bom dia,


Retornamos o contato via WhatsApp para solucionar

Réplica do consumidor

26/09/2025 às 17:24

Ainda não recebi o produto, me enrolaram no whatsapp pedindo pra eu retirar a reclamação e que iriam resolver, isso a 3 meses a trás...

Consideração final do consumidor

17/12/2025 às 09:18

10% de chance de vir o que vc comprou e 10% de vir o que você pediu com exatidão

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0