Produto de péssima qualidade
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
13/02/2023 às 17:47
ID: 159272087
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei no site da loja madeira madeira um Quarto de Bebê com Berço Mini Cama Allegra, Cômoda e Guarda-Roupa 4 Portas Fly Tigus Baby na cor suedy/branco, pois bem, Quando foram montar as peças estavam sem marcação dos furos, o MDf sem a fitagem na parte superior e inferior das portas e o desenho das janelinhas de acrílico das portas do guarda roupas são diferentes do esperado. O montador percebeu q a marca Tigus, utiliza as mesmas peças para modelos diferentes, por isso q os furos são incertos e os parafusos inadequados.
Não comprem com essa marca, muito ruim
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Resposta da empresa
14/02/2023 às 12:09
Olá Carole Mata, tudo certo? Lamentamos pela sua experiência negativa com nossos produtos, solicitamos que entre em contato com a loja onde foi adquirido o produto para podermos entender e solucionar o seu caso. Salientamos que nossos produtos possuem um alto padrão de qualidade e de fácil montagem.
Qualquer dúvida estamos à disposição,
Equipe Tigus.
Consideração final do consumidor
14/02/2023 às 12:50
Não solucionaram nada
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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