Mas qualidade no atendimento

Não resolvido
São Paulo - SP
24/10/2023 às 15:28
ID: 174618361
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo final do ano passado cheguei a comprar 14 mantas asfáltica pra telhado de 10 por 90 para colocar no meu telhado por conta de goteira. Até então fui muito bem atendida. No dia 19 desse mês fui comprar mais duas mantas de 10 por 45 só que uma delas não tinha cola nenhuma. Ontem entrei em contato com a loja da engenheiro Caetano Álvares e a moça duvidou da minha palavra. Hoje fui até a loja para mostrar a manta e o rapaz que acredito ser o responsável pela loja disse que nada podia fazer em relação ao meu problema. Infelizmente estou desacreditada da loja e agora não compro mais nada e nem indico pra ninguém infelizmente. Porque eles tem preço bom mas péssimo atendimento e sem resolução do problema que no final das contas fiquei no prejuízo de uma manta
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Consideração final do consumidor
23/12/2023 às 13:45
Péssimo atendimento e falta de caráter por não ter empatia com o cliente
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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