Péssima experiência
Não respondida
Belo Horizonte - MG
23/02/2025 às 11:13
ID: 210641135
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO atendimento do local é péssimo.
Na entrada ao pagar em dinheiro o rapaz foi tocar a nota com muito desprezo.
O local tem um bar molhado no qual não se pode tomar um champanhe nem se for servido no local, só pode tomar no restaurante. Dizem que não pode vidro na área da piscina porém doses e drinks (feito no bar molhado com garrafas de vidro) o bar molhado pode servir mas não pode servir champanhe nem em taça de acrílico ou plástico. Absurdo.
Décimos pedir o champanhe para beber no restaurante e não fomos servidos, não nos deram nem um balde com gelo para conservar. Além de tudo o bar do resultante não aceita dinheiro é muito menos realiza o cadastro de comanda que é feito apenas na portaria (mas não nos foi ofertado essa opção antes de entrar).