Solicitação de realocação para acomodação acessível devido à mobilidade reduzida e distância da acomodação atual
Não respondida
Governador Valadares - MG
14/02/2026 às 20:51
ID: 240756779
Prezados,
Sou paciente oncológica, possuo mobilidade reduzida e recebi alta hospitalar recentemente. Optei por me hospedar neste hotel justamente buscando conforto, acessibilidade e condições adequadas ao meu estado de saúde.
No entanto, fui acomodada em uma casa extremamente distante das áreas principais, o que tem dificultado significativamente minha locomoção. Diante da minha condição clínica, essa distância compromete meu bem-estar e segurança.
Procurei os funcionários para relatar a situação e solicitar uma alternativa mais acessível, porém até o momento não houve resolução.
Solicito, com urgência, a realocação para uma acomodação mais próxima das áreas essenciais do hotel, compatível com minha condição de mobilidade reduzida, ou outra solução adequada.