Cobrança Indevida e Propaganda Enganosa de Drink Intragável
Respondida
Brasília - DF
11/07/2025 às 00:44
ID: 221809819
Entrei no restaurante dia 10/7/25 no qual foi solicitado um drink no qual não havia bebida alcoólica apenas sementes de maraacuja. Foi contrastado a gerência no qual alega que ficou uma hora na mesa, instragavel. Não pagamos 10% por esse absurdo. Enganação do drink é pessimo sabor. Gerente não quis mudar e cobrou na conta. Como direito do consumidor não pagamos os 10%.
Aguardo resposta coerente de um drink não correspondente à cartela .
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Resposta da empresa
30/10/2025 às 10:19
Olá! Tudo bem?
Verificamos sua mensagem, mas acreditamos que ela tenha sido direcionada ao estabelecimento errado, estamos localizados em Araraquara.
Mesmo assim, sentimos muito pela situação e esperamos que consiga resolver com o local correto.
Estamos à disposição caso precise de algo relacionado à nossa empresa.