PÉSSIMO TRATAMENTO

Question

Estive no bar algumas vezes e sempre houve uma grande falta de organização, mas nas últimas vezes tenho me surpreendido com a tamanha falta de consideração com os clientes, parece que o bar está prestando um favor para os consumidores, sendo que todos ali consomem e pagam as suas devidas comandas. Geram filas enormes na portaria propositadamente, solicitando foto de documento até para quem já tem cadadtro, com risco de não entrar caso não apresente. Atendimento péssimo, precisa ficar gritando garçons ou indo até o bar aturando fila desnecessária e imensa, mesmo com a mesa reservada. Outro ponto terrível é que se você não tem mesa não é atendido, precisa enfrentar mais uma vez outra fila inútil, porém, dessa vez a do bar para pegar bebida. Além disso, em outra ocasião até ameaçada por outra cliente já fui, isso porque falei que ela estava cortando fila, e na data da ameaça tinha uma senhora, funcionária da casa, controlando e deixando pessoas que chegaram depois de quem já estava na fila há tempos entrar, dizendo que a suposta cliente da ameaça estava em uma lista que só existia para 4 a 5 pessoas, ou seja, uma lista que provavelmente só tinha a chance de ter pessoas conhecidas dela ou alguém de lá de dentro. Os seguranças são pessoas incríveis, mas a gerência em específico, atendimento de garçom e caixa deixam a desejar, principalmente depois que o outro sócio se desligou a situação dos clientes ficou mais desagradável ainda.