Banho frio!!!
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
02/05/2019 às 15:10
ID: 91157469
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEscolhi o clube para fazer natação, dentre outros motivos, porque possuía chuveiro com água quente. No entanto, desde Janeiro, o aquecimento do clube se encontra com problemas! Já reclamei várias vezes, mandei e-mail e só a mesma desculpa: "estamos consertando". Será que cuidam com o mesmo "zelo" da própria casa?!! Enfim, gostaria que essa novela terminasse e que pudesse voltar a dispor do chuveiro quente, afinal de contas, já estamos em pleno outono e não dá mais pra relevar esse descaso do clube!!!
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Resposta da empresa
07/05/2019 às 11:29
Bom dia Larissa, o Tijuca Tenis Clube possui um canal para relacionamento com o associado.
Qualquer reclamação ou informação é dada através do seguinte e-mail: *******
Réplica do consumidor
13/05/2019 às 15:01
Respondi o e-mail de vocês, pedindo um prazo para a solução, mas até agora nada! Nem resposta tive!
Acho que vou ter que procurar outro lugar para nadar, já que vocês são incapazes de providenciar um simples chuveiro quente!!