[Editado pelo Reclame Aqui] o Direito do Consumidor c/ danos morais
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
19/03/2020 às 21:10
ID: 101768229
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVenho por meio deste demonstrar minha total insatisfação com o Tijuca Tênis Clube no qual sou sócio proprietário e frequentador do clube desde criança em um estado de calamidade pública o clube não alterou a data de vencimento da mensalidade e tomou medidas restritivas impedindo o sócio de frequentar o clube portanto esses dias em que estamos impedidos de utilizar os estabelecimentos do clube deveriam ser postegados tanto na data do vencimento da mensalidade como também na data de vencimento do exame médico referente a utilização do parque aquático do clube.
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Resposta da empresa
20/03/2020 às 07:17
A racionalidade impõe medidas restritivas e imediatas, em razão da pandemia do coronavirus. Será avaliado pelo clube, no momento oportuno, todas as circunstâncias em razão da imposição das medidas que foram tomadas.
Réplica do consumidor
20/03/2020 às 11:47
Quero reafirmar minha indignação por estarem emitindo uma cobrança de mensalidade para o dia 10 de abril sem que nós sócios tenhamos o direito de utilização do clube assim como o exame médico que é cobrado para utilização da piscina sem termos o direito de utilizá-la
Réplica da empresa
20/03/2020 às 12:55
Os compromissos financeiros do clube e para o clube, seja o recebimento das mensalidades dos sócios, seja o nosso compromisso mensal junto a Light, por exemplo, são compromissos para serem cumpridos, nas datas estabelecidas. Ainda não há, procedimentos mútuos para solucionar esses problemas.