Troca de material
Resolvido
São Paulo - SP
05/11/2020 às 18:02
ID: 114623691
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAbsurdo
Fiz uma compra no depósito de material de construção Tijuco em Ibiúna, foi comprado conexões para canos de água e após a compra foi percebido que foi comprado conexões que não será usada, entrei em contato com a loja para trocar por conexões que será usada e a loja recusa trocar mesmo com as conexões ainda na sacola da loja. É um absurdo não uma loja desse porte em uma cidade ter esse tipo de atitude com os clientes.
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Resposta da empresa
06/11/2020 às 15:49
Olá! Verificamos o assunto junto com o gerente da unidade e o mesmo irá lhe retornar com uma posição e solução do problema.
Desde já pedimos desculpas pelo ocorrido.
Atenciosamente, equipe Tijuco Casa e Construção.
Consideração final do consumidor
12/01/2023 às 21:36
Otimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8