Tijutemper

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Rio de Janeiro - RJ

10/06/2025 às 19:47

ID: 219351189

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Gostaria de deixar registrada minha grande INSATISFAÇÃO com a empresa TIJUTEMPER (filial Tijuca). Comprei cortinas e 2 blindex e tive toda sorte de contratempos com esta empresa. Ao mandar mensagens para a empresa, muitas vezes ficava sem resposta e/ou essas respostas vinham tardiamente com as desculpas mais estapafúrdias possíveis. Já tive cortina caindo, presilha caindo e um blindex vazando. Minha mãe, que me indicou esta empresa, e fez a cortina primeiro, já havia ficado insatisfeita, pois a cortina dela arrasta no chão. Eles instalaram uma primeira, ela reclamou, supostamente trocaram, mas continua arrastando (apesar de no google eles responderem minha reclamação dizendo que o padrão é ficar a 2 cm do chão).
Mas depois de tantas intercorrências, o segundo blindex, com cerca de 2 meses de uso, começou a vazar também. Mandei mensagens em março e até hoje ninguém me respondeu, provavelmente porque não gostaram da reclamação que fiz na página da loja no google.
Quero ressaltar também que a Sra *****, ao ter ciência da minha reclamação, mandou mensagem solicitando que eu a retirasse, pois isso "prejudicaria a empresa". E esse é o comportamento da empresa que diz zelar pela satisfação do cliente.
CONCLUSÃO: NÃO COMPREM NESTA LOJA!!! A FALTA DE COMPROMISSO COM O CLIENTE É GARANTIDA!!!